Несмотря на многообразие форм и отраслей в процессе государственного управления задействованы единые процессы, которые можно автоматизировать и создать единый комплекс технологических инструментов для применения на постоянной основе органами государственного управления Российской Федерации в рамках собственной деятельности при принятии ими ключевых решений в рамках собственной компетенции.

Команда TAG Consulting убеждена, что применение технологий искусственного интеллекта, блокчейна и нейронных сетей способно кардинальным образом изменить процесс государственного управления, оптимизировать его и наиболее эффективно решить следующие задачи:

  • упростить работу, сократить временные затраты;
  • исключить негативное влияние на результат «человеческого фактора» в виде ошибок, ненадлежащего исполнения обязанностей, злоупотреблений;
  • существенно сократить сроки обработки и анализа информации;
  • сделать результаты анализа независимыми от возможно низкой квалификации конкретных исполнителей, поскольку на каждом этапе анализ будет осуществлять искусственный интеллект высокой квалификации;
  • унифицировать однотипные процессы;
  • сократить операционные издержки, численность персонала и др.

Мы считаем, что каждая отрасль государственного управления имеет большой потенциал к повышению эффективности за счет внедрения прорывных технологий. Однако наиболее привлекательными, с точки зрения перспектив внедрения технологий искусственного интеллекта, по нашему мнению, являются:

В результате появится:

  • возможность своевременной реакции контролирующих органов на выявленные признаки правонарушений путем автоматической генерации текста соответствующих предписаний об их устранении нарушителям и/или передача необходимого объема информации в компетентные правоохранительные органы;
  • проведение глобального статистического анализа большого массива данных и обобщение его результатов, что позволит следить за ценообразованием, отклонением от рыночных цен в том или ином секторе/отрасли экономики, процентом экономии средств государственного бюджета и т. д.;
  • автоматическое улучшение технологий (самообучение и саморазвитие искусственного интеллекта) и программных инструментов благодаря использованию нейронных сетей и большого массива данных.

Применение технологий блокчейна в данной сфере будет способствовать:

  • повышению качества государственного управления подведомственными организациями и активами за счет построения достоверной базы данных, хранящей в себе в хронологическом порядке все сведения, относящиеся к объекту управления (включая первоначальные данные и документы, а также все последующие изменения к ним);
  • устранению злоупотреблений и споров, связанных с документооборотом;
  • противодействию недобросовестным действиям со стороны должностных лиц подведомственных организаций, связанных с ненадлежащим предоставлением информации, фальсификацией, сокрытием данных, выводом активов и др;
  • повышению качества и скорости обмена информацией между различными подразделениями, отделами и непосредственными исполнителями.

Внедрение технологий искусственного интеллекта и блокчейна позволит:

  • оптимизировать расходы и высвободить ресурсы, которые впоследствии могут быть направлены на другие направления деятельности (продажи, маркетинг, поддержка клиентов и др.);
  • повышение точности оценки клиентов позволит предлагать клиентам более выгодные условия сотрудничества;
  • обеспечить комплексную оценку состояния каждого клиента в режиме реального времени (по мере поступления каждого нового информационного блока) и без необходимости привлечения каких-либо дополнительных трудовых ресурсов (рост числа клиентов не потребует соразмерного увеличения количества штатных сотрудников).

Подробнее с технологиями искусственного интеллекта и блокчейна можно ознакомиться в презентации.

Презентация "AI-менеджмент"